慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求,做到及時(shí)有效地溝通,確保慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù),滿足顧客各方面的需求,及時(shí)了解并掌握慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度,特制定慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心,以客戶為中心,老實(shí)做人,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司效益的提高,一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸,來(lái)確保慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以顧客滿意為目標(biāo),通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式,確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案,通過(guò)本部門(mén)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷(xiāo)售、走訪等形式,廣泛搜集客戶意見(jiàn),對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè),半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析,對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式,了解顧客在銷(xiāo)售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求,問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上,并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往,主動(dòng)向顧客介紹慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況,妥善處理顧客投訴,并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司,使慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司能及時(shí)整改,以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息,現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪,了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映,并將情況及時(shí)反饋給慶城縣松鼓旗防潮材料股份有限公司。
主站蜘蛛池模板:
日韩无码专区
|
中文字幕人妻偷伦在线视频
|
丁香五月综合缴情电影
|
午夜福利理论片高清在线观看
|
亚洲av无码成人
|
韩国一卡二卡三卡四卡网站
|
女主播直播大尺度视频获刑
|
国产福利小视频尤物98
|
国产成人精品亚洲2025
|
精品国产乱码久久久久久婷婷
|
2025四虎影视最新免费
|
国产成人女人视频在线观看
|
国产成人精品亚洲精品
|
无码日韩人妻av一区二区三
|
亚洲国产成人精品天堂软件
|
自慰系列无码专区
|
91久久国产成人免费网
|
亚洲图区综合在线
|
曰本无码一区二区
|
国产成人久久av免费高清
|
精人妻无码一区二区三区
|
无码中文字幕va精品影院
|
麻豆一区二区三区精品视频
|
午夜福利在线观看国产精品
|
亚洲高清国产无码91你懂得午夜福利视频
|
无码精品一区二区三区四区不卡
|
中文字幕日韩亚洲欧美
|
国产三级日本三级韩国三级在线观看
|
免费看日韩A片无码视频软件
|
韩国三级在线观看影院
|
亚洲av无码久久精品狠狠爱浪潮
|
日本少妇高潮喷水视频
|
亚洲高清无码在
|
国内精品久久久久久久999下
|
无码亚洲成a人片在线观看手机
|
欧美与黑人午夜性猛交久久久
|
亚洲国产成人久久综合碰
|
亚洲成av人片在线观看无线
|
国产一性一交一伦一A片
|
国产美女裸体无遮挡免费视
|
国产成人AV
|